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コンサルティング会社で人を育てる仕事に出会って20数年になります。
多くのお客さま、講師の仲間達のお力をいただきここまで研修の仕事を続けて参りました。
私どもは営業担当者がおりません。講師のみのプロ集団です。オーダーは殆どがリピートなのが誇りです。全てリピートとお客さまのご紹介でございます。
研修に足を踏み込んだのは、「男性には階層別研修があるのに、なぜ女性を育てる仕組みがないのだろうか？」「これからは女性の特性を活かす時代が必ずやって来る。」と思ったことがきっかけでございました。まだまだ女性が世の中で活躍できる機会も限られていた時代でした。時代は変わり、ほとんどの女性が仕事を持ち、活き活きと輝いています。「優女を目指そう」と言っていたことが、現実となりました。
※優女…優しさと優香さを兼ね備えた女性。
企業の経営にはCS（顧客満足）が加わり、どのような業界でもCS向上を目指そうという流れになりました。鉄道も病院も幼稚園もサービスで差をつけよう、付加価値をつけようと取り組みました。結果お客さまの期待値が上がり、更により高いものが求められ、クレーム対応が求められる結果を生んでいます。
世の中が激変していく中、変らないものは「人」です。企業力は人財力と言えます。どれだけ自立し、熱い思いを抱いて仕事をしている社員がいるかにかかっていると思います。
今年は更に大変厳しい世界情勢になりました。「さあ大変だ」「大変だ」と言っていても仕方がありません。「あなたならどうしますか？」を自ら考え行動できる社員が必要です。
株式会社 ツゥウィンは「人材」を「人財」に育てるお手伝いをしたいと考えています。
表面的な研修ではなく、刺激的な濃い研修を行っています。知識面、スキル面の指導と共に受講生ひとりひとりの「心」に問いかけ、育てる研修をこれからも行って参りたいと思っております。
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